Progresando con
Solidaridad

Vicepresidencia imparte talleres a oficiales de atención al ciudadano

marzo 25, 2015

Los talleres se impartieron de forma dinámica y participativa, donde los oficiales pudieron aprender las tramitaciones correspondientes para brindar y facilitar a los ciudadanos y ciudadanas una atención más humana y confiable

SANTO DOMINGO.- Oficiales de atención a los ciudadanos pertenecientes a la ventanilla de Puntos Solidarios recibieron interactivos y prácticos talleres que les aportarán los conocimientos y herramientas necesarias para un mejor servicio hacia las personas que han sido categorizadas como elegibles para ser beneficiarias de los programas sociales del Gobierno.

Puntos Solidarios es una ventanilla única de atención directa a los ciudadanos y ciudadanas de nuestro país, que representa los servicios de las instituciones que componen el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales de la Presidencia coordinado por la Vicepresidenta de la República, doctora Margarita Cedeño de Fernández.

Los talleres se impartieron de forma dinámica y participativa, donde los oficiales pudieron aprender las tramitaciones correspondientes para brindar y facilitar a los ciudadanos y ciudadanas una atención más humana y confiable.

Existen en la actualidad 40 Puntos Solidarios diseminados a nivel nacional, cuyo objetivo es facilitar y simplificar los trámites y gestiones que realizan los ciudadanos y ciudadanas con respecto a los servicios prestados por las entidades que componen el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales.

De la mano con la tecnología, el taller fue impartido de manera teórica y práctica, donde los oficiales hicieron las pruebas necesarias para el manejo de las herramientas tecnológicas, contando con un nuevo servicio a través de su innovadora plataforma, la cual cuenta con un novedoso diseño que permite al usuario trabajar de una manera mucho más fácil y amigable, distribuyendo la información de forma que pueda ser consumida de manera más asequible.

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